Politique de confidentialité
DomoLoc s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
LMN tech (SASU), éditrice du service DomoLoc, est responsable du traitement de vos données personnelles. Contact : privacy@domoloc.fr
Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données de compte : nom, adresse email, mot de passe (chiffré)
- Données de gestion : informations sur vos biens, locataires, baux et transactions que vous saisissez dans l'application
- Données de navigation : pages visitées, type de navigateur, pays d'origine — collectées via Google Analytics 4 (uniquement après votre consentement), Umami et Webful (mesures d'audience sans cookies)
Finalités du traitement
- Fournir et améliorer le service DomoLoc
- Gérer votre compte et votre abonnement
- Vous envoyer des notifications liées à votre activité (quittances, relances, alertes)
- Assurer la sécurité de la plateforme
- Respecter nos obligations légales
Base légale
Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat (CGU acceptées lors de l'inscription) et, pour les cookies de mesure d'audience Google Analytics, sur votre consentement, que vous exprimez via le bandeau cookies et pouvez retirer à tout moment. La mesure d'audience sans cookie (Umami, Webful), réalisée sur des données anonymisées, repose sur notre intérêt légitime à comprendre l'usage du site.
Conservation des données
Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement, puis 30 jours après sa résiliation (délai pendant lequel vous pouvez réactiver votre compte). Au-delà, vos données sont supprimées de façon irréversible.
Hébergement et sous-traitants
Vos données sont hébergées sur Google Cloud Platform (région France, europe-west1). Elles ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales.
Nous utilisons les sous-traitants suivants :
- Google Cloud Platform — hébergement des données (serveurs en France)
- Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) — mesure d'audience et analyse du comportement de navigation. Des cookies (notamment
_ga,_ga_*) ne sont déposés sur votre terminal qu'après votre consentement, pour une durée maximale de 13 mois. Vous pouvez refuser ce traitement via le bandeau cookies, via les paramètres de votre navigateur ou en installant le module complémentaire de désactivation Google Analytics. - Umami (Umami Software, Inc.) — mesure d'audience (pages vues, sources de trafic, clics sur les boutons d'inscription) réalisée sans dépôt de cookie ni identifiant persistant sur votre terminal. Les données collectées sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier.
- Sentry (Functional Software, Inc., États-Unis) — surveillance des erreurs techniques. Sentry collecte des données techniques anonymisées (trace d'erreur, type de navigateur, version de l'application) en cas de dysfonctionnement, afin d'améliorer la stabilité du service. Ces données sont transmises à des serveurs européens de Sentry conformément au RGPD. Aucune donnée personnelle identifiable (nom, email, données locatives) n'est transmise à Sentry.
- Webful (hébergé en France) — mesure d'audience du site (pages vues, sessions, sources de trafic, type d'appareil) réalisée sans dépôt de cookie sur votre terminal.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la portabilité (export CSV disponible depuis l'application)
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer vos droits : privacy@domoloc.fr . Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies et mesure d'audience
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_ga_* | État de session GA4 | 13 mois |
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Dernière mise à jour : septembre 2026